Términos de Servicio

Bienvenido a Holy Looks.

Al acceder o usar nuestro sitio web (holylooksapparel.com) y comprar productos de nosotros, usted acepta los siguientes Términos de Servicio. Por favor, lea este documento cuidadosamente. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no use nuestro sitio web.

1. Resumen

Holy Looks ("nosotros", "nuestro", "nuestra") opera una tienda minorista en línea que ofrece ropa inspirada en la fe y prendas de pequeña producción fabricadas internamente.

Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo visitantes, clientes, navegadores, proveedores, afiliados y colaboradores de contenido.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos en cualquier momento. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios.

2. Términos de la Tienda en Línea

Al usar nuestro sitio web o realizar una compra, usted confirma que:

• Tiene al menos 18 años, o cuenta con el consentimiento legal de un padre o tutor.
• No usará nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado.
• No intentará interferir con la seguridad o funcionalidad del sitio web.

La violación de estos Términos puede resultar en la terminación inmediata de su acceso al sitio.

3. Información y Disponibilidad del Producto

Producimos ropa en pequeñas cantidades, y las existencias son limitadas.

Hacemos todo lo posible para mostrar descripciones precisas de productos, fotos, tallas y colores. Sin embargo:

• Los colores pueden variar ligeramente debido a la configuración de la pantalla.
• La disponibilidad no está garantizada. Los artículos pueden agotarse antes de que se complete su compra.
• Los precios y detalles del producto están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.

4. Procesamiento de Pedidos y Pago

Todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web están sujetos a aceptación y disponibilidad.

Usted acepta proporcionar información de facturación y envío precisa, completa y actual.

Nos reservamos el derecho de:

• Rechazar cualquier pedido
• Cancelar o limitar cantidades
• Contactarlo si se requiere información adicional

Los métodos de pago aceptados se muestran al finalizar la compra y pueden incluir tarjetas de crédito/débito, Shop Pay, PayPal, Apple Pay y otros.

Todos los precios se enumeran en dólares estadounidenses (USD).

5. Envío y Entrega

Los tiempos de envío, transportistas y tarifas se detallan en nuestra Política de Envío.

Una vez que un paquete ha sido entregado al transportista, el tiempo de entrega está fuera de nuestro control.

Holy Looks no es responsable de:

• Retrasos causados por el transportista
• Direcciones de envío incorrectas proporcionadas por el cliente
• Paquetes marcados como "Entregado" por el transportista

Para paquetes perdidos en tránsito (no marcados como entregados), ayudaremos a presentar un reclamo.

6. Devoluciones, Cambios y Reembolsos

Nuestra Política de Devoluciones y Cambios forma parte de estos Términos de Servicio.

Puntos clave:

• Se aceptan devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega para artículos elegibles.
• Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original.
• Los cambios dependen de la disponibilidad del inventario.
• Los reembolsos se emiten solo después de la inspección y aprobación.
• Los artículos en venta final, productos personalizados y prendas usadas no son elegibles.

Para obtener detalles completos, consulte nuestra Política de Devoluciones y Cambios.

7. Exactitud de la Información

Aunque nos esforzamos por la precisión, el sitio puede contener errores tipográficos, información desactualizada o imprecisiones relacionadas con los detalles y precios de los productos.

Nos reservamos el derecho de:

• Corregir errores
• Actualizar información
• Cambiar o cancelar pedidos afectados por datos inexactos

Esto se puede hacer en cualquier momento sin previo aviso.

8. Usos Prohibidos

Se le prohíbe usar nuestro sitio o contenido:

• Para cualquier propósito ilegal
• Para violar leyes locales, estatales, nacionales o internacionales
• Para infringir derechos de propiedad intelectual
• Para acosar, abusar, insultar o dañar a otros
• Para cargar virus o código malicioso
• Para recopilar información personal para uso no autorizado
• Para interferir con las características de seguridad del sitio

La violación puede resultar en la terminación del servicio.

9. Información Personal

Su envío de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.

Al usar nuestro sitio, usted consiente la recopilación y el uso de datos como se describe allí.

10. Herramientas y Servicios de Terceros

Nuestro sitio web puede utilizar aplicaciones o integraciones de terceros, incluidos procesadores de pago y herramientas de análisis.

No somos responsables de:

• Las acciones de terceros
• La exactitud del contenido de terceros
• Cualquier daño o pérdida causada por sus servicios

El uso de herramientas de terceros es bajo su propio riesgo.

11. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web de Holy Looks —incluidos logotipos, gráficos, imágenes de productos, texto y diseños— es propiedad de Holy Looks y está protegido por las leyes de derechos de autor de EE. UU. e internacionales.

No puede reproducir, distribuir, revender o explotar ninguna parte del sitio o los productos sin permiso por escrito.

12. Limitación de Responsabilidad

Holy Looks no es responsable de:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes
• Pérdida de datos, ganancias, ingresos u oportunidades de negocio
• Problemas derivados del uso indebido de nuestros productos
• Acceso no autorizado a su información personal

Al usar nuestro sitio, usted acepta que su uso es bajo su propio riesgo.

13. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Holy Looks, sus propietarios, empleados y socios de cualquier reclamo que surja de su incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del sitio web.

14. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso en cualquier momento por violación de estos Términos o por cualquier actividad que pueda dañar nuestra marca o a nuestros clientes.

También puede dejar de usar el sitio en cualquier momento.

15. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Luisiana, Estados Unidos.

16. Información de Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos:

📩 contact@holylooks.com

📞 (504) 605-5433

📍 Metairie, Luisiana, EE. UU.

⏱ Lunes a viernes, de 9am a 5pm CST